U wilt ons graag zoveel mogelijk beïnvloeden en daarom hebt u "klantreizen" ontwikkeld. Dat vinden wij fijn voor u, maar zelf schieten we er niet veel mee op. We zijn niet bezig met een etappenkoers van het ene contact naar het andere, maar met een beslissingstraject. De meeste daarvan spelen zich af tussen de momenten van die klantreis van u in.

Engeland, UK, GB, Ierland, Wales,.... of hoe we het met ons allen verschrikkelijk ingewikkeld kunnen maken...

Simplicity is the ultimate sophistication. -Leonardo da Vinci

Wijsheid is een schone zaak. Dwarsdenken leidt echter vaak tot simpelere oplossingen...